home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 5119 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.3 KB
  1. Path: jaring.my!usenet
  2. From: rohaiz@pop.jaring.my (Rohaizad Mohd. Norpiah)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: Buyers of US Robotics products outside of US BEWARE!
  5. Date: Wed, 21 Feb 1996 17:46:44 GMT
  6. Organization: Unconfigured
  7. Message-ID: <4gfllp$42c@jaring.my>
  8. References: <01BAFF7D.A889ADA0@max81ppp24.pacific.net.sg> <jpa-2002961742250001@ana1057.deltanet.com>
  9. NNTP-Posting-Host: j6.sha2.jaring.my
  10. X-Newsreader: Forte Free Agent 1.0.82
  11.  
  12. >In article <01BAFF7D.A889ADA0@max81ppp24.pacific.net.sg>, Chong Gee Huon
  13. >ghchong@PACIFIC.NET.SG> wrote:
  14.  
  15. >  I've written the following e-mail to support@usr.com for technical advice and
  16. >  the reply I received was (and I quote) ' We don't support domestic modems taken
  17. > out of the country'
  18.  
  19. I brought a US Robotics modem from a US mail-order Company 6 months
  20. ago. I had a problem with the modem one month ago and I am trying to
  21. return the modem to USR in U.S.A. for repairs. 
  22.  
  23. I filled in the repair form and emailed it to USR two weeks ago  but
  24. they stilll have not given me the RMA number. I wonder if USR
  25. will give the same reply ' We don't support domestic modems taken 
  26. out of the country'. I personally brought my USR modem to the
  27. authorities for testing and approval.
  28.  
  29. Does anyone have any experience on returning USR "Domestic" modems
  30. to USR?
  31.  
  32. Rohaizad
  33. rohaiz@pop.jaring.my
  34.  
  35.  
  36.